Zakres działalności
Podstawowym obszarem działalności firmy Poltronic S.A. jest import oraz dystrybucja szerokiego zakresu elektroniki. W naszej ofercie mogą Państwo znaleźć zarówno komponenty elektroniczne, jak i produkty z grupy elektroniki konsumenckiej.
Zaopatrujemy klientów zarówno hurtowych, jak i detalicznych na rynku polskim oraz na pozostałych rynkach europejskich. Dzięki ponad 15-letniemu doświadczenie jesteśmy jednym z liderów w branży elektronicznej.
Organizacja
Dział sprzedaży
Sprawna i fachowa obsługa transakcji to zasługa świetnie wyszkolonego działu sprzedaży. Zespół handlowców jest mieszanką młodości, doświadczenia i dynamiki działania. Każdy z konsultantów służy radą oraz obszerną wiedzą na temat produktów, obsługując transakcje drogą telefoniczną lub internetową. Dzięki solidnemu wsparciu informatycznemu proces sprzedaży przebiega niezwykle sprawnie i bezbłędnie.
Dział logistyki
Skuteczne wsparcie logistyczne jest podstawą utrzymania ciągłości dostaw i płynności sprzedaży. Dzięki naszemu zespołowi logistycznemu możemy szybko realizować nawet najbardziej nietypowe zamówienia naszych klientów. Pracownicy działu logistycznego czuwają również nad sprawnym i bezbłędnym przebiegiem dostaw towarów z całego świata.
Dział marketingu
Za pomocą dostępnych środków specjaliści od marketingu zajmują się wsparciem działu handlowego poprzez kreację wszelkiego rodzaju materiałów promocyjnych i reklamowych. Są oni odpowiedzialni za reklamę firmy w prasie oraz w Internecie, dostępnymi sposobami promują produkty dostępne w ofercie firmy. Troszczą się również o pozytywny wizerunek firmy oraz kluczowych grup produktowych.
Dział magazynowy
Magazyn jest spichlerzem firmy. Zespół magazynowy jest odpowiedzialny za sprawny przepływ towaru, odbiór nowych dostaw oraz realizację końcowego etapu procesu sprzedaży, czyli lokalizację produktów, pakowanie i wysyłkę paczek. Dzięki współpracy z najlepszymi i największymi firmami kurierskimi w kraju oraz Europie paczki wysyłane są w dzień złożenia zamówienia i docierają do odbiorcy następnego dnia.
Dział serwisu i reklamacji
Dział odpowiedzialny jest za obsługę posprzedażową. Zajmuje się realizacją ustaleń gwarancyjnych. Jest doskonałym wsparciem dla działu sprzedaży.
Dział IT
Kompleksowo nadzoruje działanie firmowych systemów informatycznych oraz administruje siecią teleinformatyczną. W każdej sytuacji niezawodny.
Dział księgowy
Zajmuje się obsługą transakcji firmy. Do jego zadań należy prawidłowe i rzetelne prowadzenie ksiąg rachunkowych oraz pozostałej, wymaganej przepisami dokumentacji księgowej i finansowej.
Zarząd
Mózg organizacji. Jednostka odpowiedzialna za wyznaczanie celów, budowę strategii i projekcję wizji firmy. Buduje i utrzymuje strategiczne relacje przedsiębiorstwa z otoczeniem rynkowym.
Wartości
Podstawowe wartości, które obecne są w naszym przedsiębiorstwie i pielęgnowane od samego początku to
- kapitał ludzki, jego wiedza i doświadczenie
- najwyższy poziom relacji z klientem
- praca zespołowa i wspólna wizja wyznaczonych celów
Strategia
Ponieważ proste rozwiązania są najlepsze – taka też jest nasza strategia – prosta, ale skuteczna. To, co od początku zapewnia nam sukces, to trzy proste kroki:
- rozwój poprzez innowacje, poszukiwanie nowych oraz doskonalenie obecnych już rozwiązań,
- nieustanne poszerzanie kapitału wiedzy, optymalizacja procesów obiegu informacji i zarządzania wiedzą,
- wnikliwa analiza rynku i silna orientacja na potrzeby klienta.
